Privacy Policy

Laatst bijgewerkt op 8 augustus 2025

Bij Minds Wide Open hecht ik veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik ermee omga. Ik respecteer de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische wetgeving voor erkende bemiddelaars.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

Minds Wide Open – Griet Van Beveren
Rechtstraat 296, 9160 Eksaarde
E-mail: griet@mindswideopen.be
Telefoon: 0478 26 96 40

2. Welke gegevens verzamel ik?

Ik verwerk enkel persoonsgegevens die jij zelf aan mij geeft, zoals:

Naam en voornaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens die je invult via het contactformulier
Informatie die je zelf deelt tijdens onze gesprekken of in e-mails
Facturatiegegevens

3. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Ik gebruik je gegevens voor:

Het beantwoorden van je vraag of bericht
Het plannen en uitvoeren van bemiddelingen of trainingen
Het opstellen van offertes en facturen
Wettelijke boekhoudkundige verplichtingen
Het verbeteren van mijn dienstverlening

4. Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is:

Contactgegevens: zolang onze samenwerking loopt + maximaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn administratie)
Gegevens die je deelt tijdens bemiddeling: tot maximaal 1 jaar na afronding van het traject, tenzij de wet een andere termijn oplegt

5. Met wie deel ik je gegevens?

Ik deel je gegevens niet met derden, behalve:

Mijn boekhouder (voor facturatie en boekhouding)
Softwareleveranciers (bv. e-mailprovider) die mijn systemen ondersteunen
Met deze partijen heb ik een verwerkersovereenkomst die je gegevens beschermt.

6. Hoe beveilig ik je gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen:

Mijn computer en smartphone zijn met wachtwoord en beveiligingssoftware beschermd
Gegevens op papier bewaar ik op een veilige plaats
Alleen ik heb toegang tot je gegevens

7. Vertrouwelijkheid als erkend bemiddelaar

Als erkend bemiddelaar ben ik wettelijk en deontologisch verplicht om alle informatie die tijdens de bemiddeling wordt gedeeld strikt vertrouwelijk te behandelen. Dit betekent dat ik niets van wat in de gesprekken wordt gezegd, aan derden zal meedelen zonder jullie uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer de wet dat verplicht.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te kijken
Ze te laten corrigeren
Ze te laten verwijderen
Je toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be)

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Ik kan deze verklaring aanpassen als mijn werkwijze verandert. Op mijn website vind je altijd de meest recente versie.